MBA的洞察ブログ。

日経ビジネス2007.9.10

吉野家、安部社長インタビュー

「底まで掘っても、掘り続ける」

松田瑞穂氏から１つの焦点を絞るように教えられました。

「すべてを浅くカバーしようとするな。

１つだけ選び、徹底的にそれを掘り下げて底の底まで到達すること。

自分の選んだ分野でナンバーワンになることだ」と。

吉野家は並外れてそれを体現した存在だといえます。

物事を深く掘り下げてみると、底に突き当たったと思える時が来ます。

大抵の人はそこで止まってしまう。

しかし、さらに突き進んでいけば、

その時、人はオリジナリティーに到達する。

他人が決して真似のできない何かに到達するのです。

（中略）

幹部には、顧客、従業員、そして人間一般に対する理解が欠かせません。

それから、どんなに才能豊かであっても、自分を客観視できなければ

結局失敗するでしょう。

尊大で自己中心的な人物になるからです。

３番目として、幹部には一貫性が求められます。

（中略）

私自身はMBAを持っていません。

それで、どんなことが学べるか正確なところは知りません。

ただ、幅広い分野で高度な内容を勉強するらしいと聞いています。

それが本当なら確かに役に立つでしょう。

学問的な探求は大切です。

けれど、実際の仕事から学んだことは自分の血となり、肉となります。

結局、知識と技術、あるいは理論と経験、これら両方が欠かせないということでしょう。